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eBay | 現将禁止使用這些物流運營商!

2019年04月01日 16:29:44

3月28日,eBay宣布了針對不遵守“eBay商品位置虛假陳述政策”的listing和賣家的新執法措施。

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eBay解釋道,“購買者有權了解商品所在位置的完整信息,以便計算自己獲得商品需要花費的所有相關支出,從而避免不必要的誤會,例如意料之外的高昂運費支出,超出預期的配送時間等。賣家給出準确的産品位置也有利于eBay買家根據eBay的位置篩選器選擇正确合适的産品,倘若賣家無法做到這一點,不僅将導緻不公平的平台競争,還将給買家帶來糟糕的網購體驗” 。


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此外,eBay還對其他賣家對于“位置濫用”賣家的反饋表示了感謝,eBay表示自己一直在傾聽賣家的心聲,并正在展開行動。如今,eBay推出的新的産品位置虛假陳述政策(Item Location Misrepresentation policy)并不是什麼新鮮事,eBay已經明确告知中國賣家,要麼遵守其規則,要麼被禁止在eBay上銷售。

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配送方式必須與産品位置匹配


如今在審查了産品位置虛假陳述政策後,eBay做出了一些新調整,要求賣家根據産品所在地選擇特定的物流方式,這将有助于eBay防止賣家向買家提供錯誤的産品位置信息。


此外,從2019年3月28日起,産品位置無法與相應物流服務相匹配的賣家,将無法創建新的商品listings或修改商品位置。這意味着,聲稱自己的商品在英國的海外賣家将不得不選擇英國物流運營商配送商品。


如下圖,此前中國賣家可以選擇如下物流運營商,但在新制度下,eBay禁止賣家使用這些運營商。


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(點擊圖片可放大查看)

eBay還将審查所有聲稱其商品在英國,但發貨時間過長常常導緻延期交貨的國際賣家。eBay的海外團隊将繼續與國際賣家合作,并對國際賣家進行政策和相應措施教育,以确保賣家行為符合平台規定。


eBay也将繼續采取進一步措施,如listings移除、限制賣家交易、關閉賬号等來執行這一政策。當然,eBay的這一政策并不止針對中國賣家,它針對eBay上的所有賣家,eBay希望營造一個公平的平台競争環境。

 

廣州飛特物流有限公司

2019年3月29日

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